Cơm Gà Hải Nam

HÔM NAY MÌNH CÓ GHÉ ĐẾN ĂN CÙNG VỚI GIA ĐÌNH. PHỤC VỤ RẤT TỆ. SIÊU TỆ. Trong quán có để bảng dành cho nhân viên, " luôn luôn DẠ DẠ DẠ " mà nhân viên rất tệ. Mình ghé vào lúc 15:00 hơn, 1 chị phục vụ có bưng 2 chén đồ chua ra bàn. Mình biết phần này có tính tiền, do mình hay ghé ăn ở quán. Phần cơm gà mình vừa bưng ra, mình chuẩn bị ăn thì chị phục vụ đến bàn hỏi mình có ăn phần đồ chua k để biết tính tiền???mình nói có, chị đó hỏi chắc ăn nha để tính tiền đó, mình nói có rồi mà. Sao canh lúc người ta chuẩn bị ăn miếng đầu là hỏi dồn dập vậy.Làm dịch vụ mà khách chưa kịp gấp đồ ăn đã đến bàn hỏi 1 cách bất lịch sự, còn hỏi đi hỏi lại mấy lần. mình siêu khó chịu. 1 quán ăn lâu đời, giá cũng khá cao mà phục vụ như hạch. Check lại quy trình phục vụ, tiêu chuẩn phục vụ khách hàng như thế nào dùm, cơ bản thôi cũng được. Gửi con trai của chủ ( nhân viên báo vậy ): làm chủ, đứng tính tiền, k đồng phục uki k sao hết, nhưng khi trao đổi tiếp xúc với khách hàng việc đầu tiên là tháo kính đen xuống dùm. Lúc nãy mình tính góp ý trực tiếp với bạn về case này nhưng thái độ chủ còn vậy thì có góp ý cũng như không. Đương nhiên với giá 1 phần ăn như vậy, món ăn không còn ngon như xưa, thêm dịch vụ phục vụ kiểu này thì mình không bao giờ quay lại.

Mình trải nghiệm tại quán và có một điểm chưa hài lòng cần góp ý. Mình gọi 2 phần cơm gà xối mỡ (80k/phần) và 2 trà đá. Khi hỏi quán có canh không thì được trả lời là các món ngoài gọi thêm đều tính tiền – điều này mình hoàn toàn hiểu. Tuy nhiên, quán tự mang ra một phần đồ chua mà không hề báo trước là có tính phí. Đến lúc tính tiền thì phần đồ chua này bị tính thêm 20k, trong khi mình không hề gọi. Tổng bill là 190k (2 cơm gà + 2 trà đá + 1 phần đồ chua). Mình thấy việc tự mang thêm món nhưng không báo giá trước như vậy là chưa hợp lý, dễ gây hiểu lầm cho khách. Mong quán cải thiện bằng cách thông báo rõ ràng trước khi phục vụ các món tính phí để khách có thể lựa chọn.

Khinh thường thường khách hàng. Đồ ăn k rẻ nhưng mang lại cơm nguội ngắt, gà khô, lạnh tanh ra. Hỏi nhân viên tại sao đồ ăn nguội, cũng ko nói gì, cũng ko có ý định kiểm tra rồi đổi lại. Rất tệ luôn

I brought a family member to the emergency room at the University Medical Center nearby. At 7:00 PM, I stopped by the restaurant for a meal and was recommended by the staff to order the "Tam Bảo" (Three Treasures) plate for 90,000 VND. Later, the bill came to 150,000 VND. I asked the staff member who took my order about this, but they denied saying the initial price and claimed I had misheard. I paid the full 150,000 VND to the owner and told him to check the security cameras. Regarding the food: The char siu (BBQ pork) was actually pork ribs with very little meat and mostly bone. Be careful when eating the chicken to avoid choking, as there are many shattered bone pieces. The roast pork was just average. The ginger fish sauce and the overall taste are not as good as the Hainanese chicken on Au Co street. Special note: The small bowl of pickled vegetables here costs extra, which the staff did not inform us about, nor was it written on the menu board. I didn't eat it and returned it, but I noticed the table next to us was charged for both the pickles and the wet wipes. Giving it 1⭐ overall because I felt like I was scammed, and the food wasn't as good as expected. I hope the owner reviews the security cameras to double-check this for me. I paid in full and left, so this review isn't to ask for a refund of the price difference or to start drama; it's simply for the restaurant to retrain its staff. I hope to have a better experience the next time I visit. Mình đưa người nhà khám cấp cứu tại đại học y dược kế bên đây. Lúc 19h có ghé quán để ăn cơm và được nhân viên tư vấn gọi dĩa tam bảo 90,000₫ Sau tính tiền là 150,000₫ Mình có hỏi lại nhân viên gọi món kêu không có nói vậy, xong báo là mình nghe nhầm Mình đã thanh toán đủ 150,000₫ cho anh chủ quán và cũng có báo ảnh check lại camera Về phần món ăn: * Xá xíu là sườn non ít thịt chỉ còn xương nhiều * Ăn gà cẩn thận hóc xương vì chắc bể xương nhiều *Heo quay bình thường *Mắm gừng và vị tổng thể không bằng gà Hải Nam ở Âu Cơ Đặc biệt lưu ý: chén đồ chua ở đây là tính tiền và không được nhân viên thông báo hay có ghi trên bảng. Mình không dùng và trả lại nhưng thấy bàn kế bên tính tiền thì có tiền đồ chua và khăn ướt Đánh 1⭐ cho tất cả vì cảm giác như bị lừa và món ăn cũng không tốt như kì vọng Hi vọng chủ quán có check lại camera để double check lại giúp mình. Mình đã thanh toán đủ và về nên review này không phải để nhận lại phần chênh lệch/ phốt gì chỉ là để quán train lại cho nhân viên. Hi vọng lần sau đến quán sẽ có trải nghiệm tốt hơn

Mình và người yêu đi khám bệnh ở bệnh viện quận 5 gần đó và có gọi 1 dĩa sườn ram + 1 cơm gà hải nam + 2 trà đá. Dĩa cơm quá ít so với mức giá, cơm vừa ăn (không quá nóng nhưng không khô), dĩa cơm gà của người yêu mình được vài miếng gà nhưng toàn là phần xương gần ức (không có nổi 1 miếng thịt nạc nào), nhìn chung đồ ăn vẫn ngon nhưng quá mắc. Giá mỗi dĩa là 65k cuối cùng ra bill 160k về coi đánh giá mới biết có tính tiền dĩa dưa chua ăn cùng. Đối với mình là không đáng thử, thật sự ngồi ăn thấy các bàn khác tính tiền toàn hàng trăm ăn mà lòng cứ thấp thỏm không dám gọi thêm canh hay cơm thêm luôn á. Mình nghĩ mọi người nên cân nhắc kĩ khi ăn ở đây.