Gathering coffee

hôm qua mình có ghé quán và rất hài lòng về không gian, thức uống và giá cả. không gian khá phù hợp đê làm việc, học tập, và gặp gỡ cuối tuần - nước cũng ngon. Tuy nhiên, thứ mình không hài lòng và nhân viên và đội ngũ nhân viên luôn. Có một bạn trong lúc phục vụ vô tình làm đổ nước, cà phê sữa bắn hẳn lên áo trắng của bạn mình, tụi mình thông cảm vì hẳn bạn cũng bối rối và phải dọn dẹp tươm tất sau đó, tuy nhiên chờ rất lâu (1 tiếng) sau khi bạn dọn xong và phục vụ các bàn khác cũng không hề có một lời giải thích nào với tụi mình. vì quá ảnh hưởng đến tâm trạng nên tụi mình có góp ý thẳng thắn với cả team phục vụ, tuy nhiên vẫn không nhận được lời xin lỗi nào. Mình hy vọng feedback này có thể để quán training đội ngũ tốt hơn, và tiền giặt ủi của tụi mình, nước bắn vào sách cũng không free.