D’RAN CAFE

Hình ảnh này chỉ minh hoạ thôi. Lần trải nghiệm này vô cùng tệ với mình. Mình ghé quán sáng 26/7 trong khoảnh tầm 8:15 - 9g gì đó. Mình hay ngồi tối và trong 10 lần đi thì cũng hết 9 lần mình order trà thơm bên quán. Hôm nay cũng vậy, mọi lần trà thơm có thể có vị không giống nhau lắm nhưng chỉ khác ở phần ngậy nhiều, ngọt nhiều hay sao thôi, lần này mình uống thấy vị khác hẳn, như mùi lên men 1 chút, bản thân mình rất nhạy với việc ăn/uống thứ gì có men nên mình thử sẽ phát hiện ra ngay. Bạn mình đem vào quầy hỏi nhân viên thì nhận được câu tl là bình thường, trái cây để hơi lâu xíu chứ bình thường. Bạn mình ngỏ ý đổi vì mình không uống được, bạn nhân viên xác nhận rằng MUỐN LÀM LY TRÀ THƠM MỚI HAY ĐỔI LY KHÁC, bạn mình nói đổi sang trà ổi hồng. Xong mình vẫn đang rất bình thường nhưng đợi gần 30p nhưng ko thấy nước ra, trong khi các bàn khác order sau và mình để ý có cả ổi hồng cũng ra rồi nhưng mình vẫn chưa có nước. Trong khi đó bạn nhân viên bê nước ra ngang mình cũng không nói lời nào, mình trực tiếp vào quầy hỏi thì 1 bạn nói với mình rằng check món và đều bth không có gì cả, mình cáu mình có hỏi vậy sao không báo mà để mình đợi, bạn đó nói bạn nhân viên kia đã xác nhận lại với mình là ly nước bình thường, mình hỏi tiếp vậy sao không đổi nước khác không báo, để mình đợi, nãy nói đổi bây giờ không đổi cũng không báo. Thì không trả lời mình mà xác nhận rằng vậy giờ làm ly trà thơm khác cho mình nhé và xin lỗi cho xong. Thực sự mình khỏi uống cũng được nhưng sao bắt khách đợi trong khi lỗi sai của mình? Khách kêu đổi oke xong rồi không đổi nữa không báo, nếu cứ im vậy thì khách không có nước uống luôn hay sao? Thứ 2 việc 2 bạn tl không đồng nhất, bạn thứ nhất nói có thể đồ để hơi lâu nên có vị khác, sau lấp liếm thì kêu không sao bth, trái cây đều mới? Quan trọng là thái độ, mình đi tối gặp đa số nv rất dễ thương trừ một số bạn giữ xe, còn lại đều dễ thương. Chủ quán nên quản lí lại nv nếu không sẽ mất khách. Pha chế nước không đồng đều tay nghề rồi nhưng để khách góp ý mà thái độ như này thì cũng không ổn. Vắng mợ chợ vẫn đông nhưng nếu lâu dài cũng mất khách á