Thố - Vietnamese Cuisine

Không bao giờ quay lại! Một người trong nhóm bạn mình phát hiện ra có sợi kim loại của nùi rửa chén trong thức ăn. Gọi nhân viên. Nhìn rồi bỏ đi. Không một lời nói. Cũng bạn nam nhân viên này, ít phút sau, hồn nhiên nhắc chính người bạn đó rằng hãy nhớ nhắc cậu ta chuẩn bị phần ăn take-away cho nhóm mình nhé, không là cậu ấy quên. Cảm giác trải nghiệm của khách như vậy vẫn chưa đủ tệ, khi bạn mình phải bỏ ra ngoài vì được ăn cơm cùng nùi rửa chén, vẫn bạn nhân viên này nhanh chóng thò tay bốc sợi rửa chén vứt khỏi đĩa đồ ăn, trong sự sửng sốt của tất cả những người còn lại đang ngồi trên bàn. Dường như biết như vậy vẫn chưa chắc chắn bị 1 sao, khi thanh toán, bọn mình được nhân viên 'dạy' là nên ngừng lại khi có dị vật trong thức ăn, còn nếu vẫn ko ngừng lại thì quán cũng chịu. Thật tuyệt vời làm sao!

Bạn nhân viên nam là yếu tố then chốt mọi người đừng nên tới quán cho thêm bực. Ăn nói ba chớp ba nháng k biết dạ thưa lịch sự mà tưởng hay, lại còn k biết thường thức cư xử, m vác cái bụng bầu 8 tháng ngồi xuống bạn đuổi đi luôn kêu bàn này (2 bàn ghép lại nhau 4 ghế) có khách đặt, 2p sau 1 anh nam tới ngồi ăn…ôi bạn ơi bạn bị thiếu văn hoá đấy, xong bạn để bà bầu đứng bơ vơ giữa quán chờ bạn sắp bàn nhưng bạn đâu có sắp cứ bận bịu linh ta linh tinh, khách khác nhìn mình ái ngại m đi luôn đỡ làm phiền mọi ng, còn bạn vẫn bận rộn một cách kém hiệu quả. Làm việc đã dở còn hành xử ất ơ.

Trời ơi, không biết nhà hàng có đọc feedback từ khách hay không, hôm qua trải nghiệm xong, anh phục vụ tóc dài nhìn có vẻ giống Tây lạnh lùng thôi nghỉ mẹ chứ đừng làm dịch vụ. Thái độ nói chuyện rất trống không, kệch cỡm, khó chịu. Vào feedback thì thấy trước đi hàng tá khách đã complain r. Xin lạy quán mà để bạn này nữa ít hôm rớt đánh giá 1* là có thiệt🙂

nhân viên quầy đưa đồ ăn cho khách take away ko nói 1 câu, thảy lên bàn rồi đi luôn, đồ ăn ko để muỗng đũa ko biết ăn kiểu gì. Thái độ phục vụ quá tệ!

- lúc tụi mình order, 6 phần/5 người ăn. Bạn nhân viên nghe nhớ sao lại thành thiếu 1 phần. Tụi mình đọc lại. Xong bạn ấy thu menu và nói trống không "Bây giờ nha, mình xác nhận lại món..." thì mình cũng khá bất ngờ rùi - Bạn lấy chén lên cho bàn mình. Chén còn ướt...mà quán chỉ phục vụ khăn ướt lạnh,nên bạn mình có nói xin khăn giấy khô để lau chén. Thay vì đc đưa khăn khô, hoặc đc đổi chén khô, bạn phán xanh rờn "Bên em k phục vụ khăn giấy khô"... - Đồ ăn lên khá lâu 15~20p, dù chỉ là cơm VN cơ bản. Chắc bạn đợi order mới bắt đầu làm nên mới lâu vậy... - Đang ăn ngon thì mình thấy bò lúc lắc có máu đỏ. Tại mình k thích ăn đồ tái/sống, nên mình buông đũa luôn k ăn nữa...và lần đầu tiên biết bò lúc lắc sẽ nấu tái như vậy nên cũng k dặn bạn nhân viên. Lúc tính tiền thì có ra góp ý với bạn là "Bò lúc lắc bạn làm tái quá, còn cả máu, sau mình nên hỏi khách là muốn mức độ tái chín như nào, tại nhiều khách k biết" thì bạn đáp lại "chắc sau chị dặn bếp thêm đi chứ bên em lúc nào cũng nấu như vậy". Thậm chí không cảm ơn vì đc góp ý... Mình chịu thua rồi. Khách vãng lai như mình làm sao biết đc mà dặn trước. Có thể có những chiếc lần đầu, khẩu vị từng người, nhưng thái độ bạn nhân viên k cầu thị và tiếp nhận ý kiến, thì mình nghĩ mình không quay lại lần 2 để dặn bếp thêm đâu ạ Bill tổng 398k mà thấy nhận về dịch vụ không xứng với giá tiền

Mình đi nhóm 5 người vào buổi tối thứ 7, ngày 30/11/2024. Trải nghiệm của mình chi tiết như sau: - Đồ ăn: Nhóm mình order 2 dĩa phở xào bò, 1 cơm chiên mực, 1 cơm thịt sườn non rim, 1 cơm bò xào lúc lắc. Quán làm hầu hết các món khá ổn, vị vừa ăn. Vì là quán cơm bình thường nên không đặc sắc lắm. Tuy nhiên, bò lúc lắc quán làm còn sống/rare. Tụi mình thấy còn sắc đỏ trong thịt. Tụi mình kêu bò lúc lắc chứ không phải kêu bít tết/beefsteak. Đáng lẽ quán nên hỏi tụi mình muốn món bò như thế nào - Không khí: Quán sạch sẽ, không gian được trang trí lịch sự. - Chất lượng phục vụ: Chắc do ít khách nên chỉ có 1 bạn nam tóc dài, nhuộm trắng, cột tóc kiêm nhiều nhiệm vụ làm thu ngân, bưng bê, phục vụ. Và THÁI ĐỘ PHỤC VỤ CỰC KÌ TỆ. Nếu bạn muốn có job kiếm thêm thì mong bạn đi kiếm các job khác vì bạn đang làm khách hàng mất thiện cảm với quán. Mình không biết bạn có quen biết chủ quán không :) Thái độ bạn KHÔNG HỀ vui vẻ, niềm nở, bưng đồ ra mà mặt chằm dằm với khách. Lúc cả nhóm tụi mình đứng ở quầy thu ngân để tính tiền thì mình thấy bạn bước lại quầy với khuôn mặt cáu kỉnh kiểu khó chịu sau khi vừa bưng món cho khách khác đang chờ. Mình không muốn đánh giá sao nào cho việc này.

Nhà hàng Thố thực sự là một trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời. Món ăn được trình bày đẹp mắt, hương vị đậm đà và chất lượng nguyên liệu cực kỳ tươi ngon. Đặc biệt, các món được nấu trong thố giữ được độ nóng lâu, rất đặc trưng và độc đáo. Không gian quán ấm cúng, sạch sẽ, phù hợp cho cả gia đình và bạn bè tụ tập. Nhân viên phục vụ tận tình, nhanh nhẹn và rất thân thiện. Mình đặc biệt ấn tượng với món [tên món bạn thích, ví dụ: bò hầm thố đá], rất đáng để thử! Chắc chắn mình sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè. Nhà hàng Thố xứng đáng 5 sao!” Bạn có thể thêm chi tiết hoặc điều chỉnh tùy theo cảm nhận của mình!

• 
• 
• 
• 
• +6