Giangnam Coffee Làng ĐH

lần thứ hai miss đơn của mình hơn 30 phút, lần 1 vào tháng 5, order đợi gần 50 phút, đứng dậy thấy nhân viên đứng giỡn, hỏi thì báo miss đơn, xin lỗi, hết. Lần thứ 2 là vào tối ngày 30/6, đợi đúng 30’, mình đợi nhân viên đi ngang qua ngang lại xem có thấy không, trộm vía sắm cái bảng màu cam vậy r mà kh thấy nữa thì cũng …, nhân viên đem ra ly nước chảy mồ hôi trên thành ly rất nhiều, bọt trà ổi chuyển sang nâu thì cũng hiểu mà ha, bạn nam im ru luôn, cái bàn của mình đầy ly của khách trước, bạn nam báo sẽ dọn bàn, chắc mình kh hiểu ý của bạn là 22h bạn mới dọn, mình tưởng bạn dọn ngay =))) bưng nước kh nổi thì sắm dùm cái thẻ rung để khách tự đi lấy cho lẹ, làm nước thì làm ly nào đi dùm ly đó, đừng có dồn 1 ề trên mâm rồi mới bắt đầu đi tìm số bàn, khách tới trước mà ly nước giao đến cuối cùng tan hết đá thì cũng kì mà đúng không ?

Mình đã đi khá nhiều quán cf ở làng nhm thật sự chưa bh thất vọng tới v 1. Giá cả ở quán cực kỳ vô lý so vs mức sống quanh đây:), giá thấp nhất là 39k cho 1 ly americano bé tí tẹo cỡ 300-500ml và hơn phân nửa là đá trong khi các tiện ích đi kèm thì chả có gì nổi trội, đến mức tiện ích cơ bản như ổ điện muốn mượn cũng phải đưa lại cccd trà đá thì không có có mỗi nước đá 2.không gian quán cực kì ồn nv thì đập rầm rầm thấy khách khác nói chuyện thì vặn nhạc cho to lên , đã thế còn nhạc giật đùng đùng chứ không phải nhạc bình thường 3. Không hiểu quán nghĩ gì mà để 1 con chó to oạch ở ngay khu vực công cộng không rọ mõm , không xích còn trong phòng kín mới sợ mình thì trước h không ghét chó mèo , nhưng để cho chỗ nhiều người quán có nghĩ tới trường hợp khách dị ứng hay sợ chó mèo chưa , thấy bị complain liên tục mà chả sửa đổi chứng tỏ cũng chả coi khách hàng ra gì 4. Mặt bằng ở quán cũng rõ to chứ không phải nhỏ mà nvs thì nam nữ xài chung:))?????? Vs chừng đó giá tiền thì nói thật quanh đây mình có nhiều sự lựa chọn hơn lần đầu cũng như lần cuối tới quán , thiết nghĩ quán nên điều chỉnh lại giá cả không gian trước đưa vào phục vụ , nhất là vụ không gian phải nói là cực kì ồn ào , còn nếu khách hàng tới học tập và làm việc không phải là tệp khách chính của quán thì tốt hơn mình nên dẹp quán và trả lại mặt bằng:) không thiếu người làm kinh doanh có tâm sằng sàng đầu tư vào khu vực này. Thân ái

nước ra lâu đợi xuống hỏi mới nói đang đem lên dù ord món đã gần 30p, phục vụ thái độ có hơi hời hợt khi ném ống hút xuống bàn trước mặt khách

Quán đẹp đến quán vào ngày mưa ngồi máy lạnh lạnh đin

Nước ngon. Wifi mạnh. Ổ điện bố trí nhiều. Lên nước lâu. Máy lạnh ko lạnh. Bàn ghế hơi chật chội xíu. Nhân viên lịch sự

Quán cà phê nằm ngay kế bên KTX khu B ĐHQG, không gian rộng rãi, thoáng mát, có cả khu ngồi trong nhà và ngoài trời. Bàn ghế rất nhiều và được sắp xếp thoải mái, một số bàn có ổ cắm điện rất tiện cho ai cần làm việc bằng laptop hay sạc điện thoại. Menu đồ uống khá đa dạng, có thêm bánh ngọt tại quầy. Giá cả có hơi nhỉnh hơn so với quán cà phê bình thường, nhưng bù lại tiện nghi nhiều: wifi miễn phí, bãi giữ xe có thẻ, không gian ngồi lâu thoải mái, và đặc biệt có hỗ trợ overnight. Phù hợp cho sinh viên cần chỗ học nhóm, làm việc hoặc đơn giản là ngồi thư giãn.

1. So với những quán cf 24/24 khác ở Hoàng Diệu 2, SPKT, quán không có gì nổi bật cả, thậm chí là thua. Giá ngang với mấy khu kia mặc dù là khu sinh viên ngay làng Đại học (giá ở làng mà ngang với giá mấy con đường đẹp ở Thủ Đức). Sau 4h sáng tắt điều hòa, nóng muốn chết. Nói nhân viên bật 1 cái điều hòa thôi cũng không được. Toilet cũng không có để dùng. Ủa vậy là sao??? Dịch vụ quá tệ!!! Đã mở dịch vụ 24/24, giá cao hơn nhưng chất lượng dịch vụ lại thấp. 2. Mình đi 2 lần cả 2 lần nhân viên không chú ý gì đến khách cả cứ làm mấy chuyện lặt vặt, khách vào cũng không chào. Mình đứng đợi cũng không hay, phải đứng đợi. Mình không biết nhân sự kém là do đào tạo hay do các bạn bị trả lương thấp (nếu làm ca ngày thì 22,5k/h, ca đêm thì cộng thêm 30%). Nếu dưới mức lương này thì bên này đang vi phạm luật lao động. 3. Một điều nữa khá khó chịu ở quán là nhân viên đi kiểm tra xem khách có order hay chưa? Bộ quán nghĩ khách hàng ở đây vào quán chứ ko order hả, hạ thấp giá trị khách hàng!!! Rất khó chịu. 4. Cuối cùng, một điều nữa mà khiến cho mình phải review là cách hoạt động kinh doanh ở đây. Chỉ nhận tiền mặt và momo, không nhận ck ngân hàng => dấu hiệu của trốn t.huế (lưu ý đây là TRỐN chứ không có lách hay giảm thuế). Những quán ở gần KTX đã có lợi thế thị trường rộng lớn, mặt bằng rẻ hơn so với những khu trung tâm Thủ Đức. Mà lại còn trốn t.huế, giá cao so với sv thì thật là... (À nhân tiện quán update menu đi nha. Để menu cũ cf sữa 25k vào quán thành 35k, ôi giời!!!). Note: Quán nên thay đổi trước khi quá muộn, có thể quán đang kinh doanh tốt hơn 3 quán còn lại. Nhưng dịch vụ không tốt thì về dài hạn cũng phải rớt đài thôi. Đối thủ của bạn làm marketing dịch vụ yếu hơn không có nghĩa là doanh nghiệp bạn đang đi đúng hướng.

• 
• 
• 
• 
• +3