Cuisine de Saigon

Passable food

Bánh ngọt của quán tệ như thái độ xử lý vấn đề của quán. Mình mua 1 cái bánh croissant matcha, nhìn thì đẹp mà nhân matcha bên trong chua lòm, còn bị rượu nữa, rõ ràng là bị hỏng rồi. Thế mà mình phản ánh với nhân viên, nhân viên bảo “vị của nó thế” :)))) Làm như một người thành phố như t chưa ăn matcha, bánh matcha bao giờ, coi thường IQ khách hàng lắm mới dám bán bánh hỏng còn kêu là vị nó thế. May có một bạn khách khác cũng feedback y như mình là nhân bánh bị chua, thì xong mới đổi cho cả 2 bánh khác. Nhưng mà không hề xin lỗi nha, bạn nhân viên đứng quầy vẫn già miệng kêu “bánh vị nó như thế rồi, khách không ăn được thì thôi đổi cho cái khác đi” =))))) Bánh tươi là thực phẩm không để lâu được, xác suất hư hỏng là vẫn có, cái đó có thể thông cảm (nếu không phải biết hỏng rồi mà vẫn bán). Nhưng vấn đề là khi khách hàng phát hiện ra bánh hỏng, phản ánh lại với nhân viên, thì nhân viên lại có phản ứng tiêu cực, chối lỗi. Đã đổi bánh cho khách rồi, là đã xác nhận bánh có vấn đề rồi, thì nên có lời xin lỗi, nhận lỗi và hứa sửa sai. Chứ ko phải đổi bánh cho khách với thái độ kiểu như “lỗi là do khẩu vị của khách chứ quán không có lỗi”. Rất tệ luôn, quên không xem đánh giá quán trước khi ăn vì đang đói, mở ra mới thấy 2,3 sao là hiểu.

Ate here twice and it was absolutely delicious

Scam beware. They charged extra for wipes before we even used. My drink came half empty even with full ice

Pushy staff, over priced, drinks don’t look anything like the photos. I asked for less ice and they gave me 1/4 a drink, filled with ice