Tiệm lẩu nhà Bối

Quán rộng, có nhiều quạt, chỗ đỗ xe rộng. Đồ ăn rẻ mà nhiều nhe, ngon hơn mấy quán truoc giờ mình ăn. Nhân viên phục vụ nhanh, vào quán không cần chờ quá lâu để được gọi món. Nước chấm có 2 loại là nước mắm và nước chấm màu cam gì đó dùng để chấm thịt, thấy nước chấm hơi ít.

Đi ăn bỏ tiền tưởng đi ăn từ thiện á, đợi hơn 30p kh có món, lý do nếu quán đông phục vụ kh kịp thì ok, nhưng ở đây là sót bill, bàn đi trước thì đợi bàn đi sau vẫn cứ lên món. Đá trong ly tan thành nước luôn , nhân viên chỉ biết mở mắt nhìn. Kh có 1 động tác xử lý. Tệ rất tệ.

Đồ ăn thì ok Nhân viên thì chưa hài lòng cho lắm Trời mưa đề nghĩ shop dời bàn vào trong cho khách có trải nghiệm tốt hơn nữa Khách ngồi ăn mưa tạt khó chịu lắm

phần lẩu lớn 150k 1 dĩa bún bằng phần 40k :))) khuyên m.n k nên có lựa chọn ngu ngốc như tụi mình. Bún hay mì phải kêu thêm chia ra mỗi người 50-60k mà k bằng phần mini 😭 Tính toán sao để điều chỉnh cho phù hợp giúp em vs ạ

Nhân viên phục vụ thái độ rất thiếu chuyên nghiệp. Mình xin hộp giấy 3–4 lần mới được phản hồi, nhân viên còn quay qua nói đúng một chữ “sao?” trống không, thái độ cộc cằn và thiếu tôn trọng khách hàng. Đừng nghĩ quán đông khách hay bán giá rẻ thì muốn phục vụ kiểu nào cũng được. Khách hàng bỏ tiền ra để nhận được sự tôn trọng tối thiểu, chứ không phải nhận lại thái độ khó chịu như vậy.

Mình đi ngày lễ(cụ thể là 1/5), không biết là ngày thường có ít nhân viên như vậy không. Quán thì đông, nhân viên thì lèo tèo, mà người thì ngơ ngơ, người thì rất thái độ( không thích hay sao mà khách gọi hỏi menu thì ngó lơ). Đợi gần 1 tiếng vẫn không biết nồi lẩu tròn méo ra sao. Đợi lâu quá hỏi nhân viên bàn mình sắp có món chưa, còn nếu lâu quá thì cho chị hủy món, thì mình nhận được câu trả lời là “ Dạ chị muốn hủy thì hủy đi “🙂. Xem giới thiệu trên tiktok thấy khá OK nên mới đến trải nghiệm thử và kết quả nhận lại là bụng đói đi về. Hôm đấy ko phải 1 mình bàn mình, khá nhiều bàn cũng gặp trường hợp tương tự, có bàn đem lẩu ra rồi lầm vẫn phải nhắc nhân viên đến chục lần mới mang chén ra để mà ăn. Không biết lẩu ngon đến cỡ nào, nhưng mà lần đầu như này thì ko có lần 2.

Thật sự mình chưa đánh giá quán nào 1 sao bao giờ, nhưng quán này là ngoại lệ. Mình không ngại đợi đồ ăn lâu nhưng nồi lẩu sôi hết cồn vẫn ch có chén để ăn ( dù mình đã nhờ nv 4 lần) Nhưng thái độ phục vụ và sự chuyên nghiệp của một quán ăn là KHÔNG CÓ. Quán hủ tiếu gõ lề đường đôi khi còn chỉnh chu hơn quán nhiều. Mong quán khắc phục. Trải nghiệm tệ nhất đời mình và không bao giờ quay lại.