Nhà hàng Quốc Phương Trại

Trải nghiệm dịch vụ thực sự tệ. Gia đình mình đặt bàn và đến ăn trưa ở quán. Lúc trước khi đến có nói là hôm nay sinh nhật 1 thành viên trong gia đình, nhà hàng có ưu đãi gì không? Vì nhà mình chỉ có 10 người, nên bên Nhà hành nói là chỉ được tặng bánh đúc, không được tặng bánh sinh nhật. Đến nơi, nhà mình hỏi thì nhân viên trả lời gọn lỏn là không có bánh đúc, bac không có bất kỳ giải thích gì thêm. Sau đó, gia đình mình có ý kiến về món ăn, nhân viên giải thích không thoả đáng nên mình yêu cầu gặp đầu bếp. Các bạn vâng, rồi bọn mình cũng không thấy đầu bếp đâu cả. Đến lúc thanh toán, mình phàn nàn về việc này, các bạn nói mình chờ để mời quản lý ra xử lý, nhưng ôi thôi, quản lý cũng không có đó luôn. Chờ lâu lâu lâu, có 1 bạn gọi điện nói là ở xa, không ở nhà hàng nên ko gặp trực tiếp. Thú thật, mình cũng chẳng biết bạn gọi điện đó có phải là quản lý hay không! Thái độ và cách xử lý tình huống quá tệ!