Grill & Cheer Vincom Lê Văn Việt

Khuyến khích 4 sao vì vé buffet có rẻ hơn so với các Quán BBQ khác. Đồ ăn tạm đc, ko tươi lắm. Cũng ko đa dạng bằng King BBQ. Nhân viên chưa ổn vì phục vụ khá chậm. Khônh gian cũng ko đẹp bằng các nơi khác

• 
• 
• 
• 
• +3

Thấy mọi người complain về dịch vụ khá nhiều và đây là trải nghiệm của mình khi đi ăn vào trưa nay 23/06/2022. Lúc mình vào là tầm gần 11h trưa, đến bây giờ là lần ăn thứ 4, 5 gì đó nhưng mình vẫn không hiểu quán kinh doanh như nào mà lại cắt giảm nhân sự đến nỗi không có nỗi 1 tiếp tân/thu ngân gì đứng để đón khách, không chỉ riêng mình mà mình ngồi ăn suốt 2 tiếng hơn thì ai vô cũng phải đứng lơ ngơ ở quầy xíu tại không ai ra tiếp hết á. Đến lúc tính tiền cũng vậy, các bạn nhân viên phục vụ lại kiêm luôn việc tính tiền nên mỗi lần kêu tính tiền đều rất là lâu mới lên được bill luôn kiểu người ta không chuyên thì làm sao mà làm tốt được đúng không? Còn về tốc độ lên món, mình thấy các bạn nhân viên ở đây đều niềm nở, chạy như cái máy, cũng chú ý hỏi khách có muốn thay vĩ không, đôi khi còn chủ động lại thay nữa (lúc mình ăn cũng có được khoảng 5-7 bàn); khi mình gọi món, trừ những món cần phải chế biến như gà phô mai,... là lên lâu xỉu còn mấy món nướng thì được đem lên khá nhanh mà, quầy line thì mình thấy dần dần kiểu đem mấy món trong menu ra để lên như bì heo rồi thịt cá sấu nên mặc dù update gọi buffet line hải sản nhưng cũng không có gì quá đặc sắc. Đồ ăn mình ăn cũng 4-5 lần rồi nên cũng khá là oke, ướp ngon, ít khi bị cháy do đường lắm. 1 điểm trừ tiếp là kem, lần đầu mình đi ăn là máy lấy kem tươi sau cái chuyển thành hủ lấy kem viên mà nó cũng ít nữa, hay bị hết kem lắm, lần trước mình đi ăn có kem dâu, socola với vani thì lần này chỉ còn mỗi kem sầu riêng phải vét vét lắm mới ăn được sau đó thì hết kem, XU. Trong suốt quá trình mình ăn, cũng thường hay có giám sát nhà hàng hay quản lý gì gì đó đi vòng vòng kiểm tra rồi chụp chụp quầy line các kiểu nữa nhưng cũng không thấy thay đổi gì nhiều.

Lâu lâu ăn lại giá cũng ổn.Nhưng nay nhà hàng thay đổi nhiều.Lẩu thì chỉ còn 1 ngăn,kem k còn máy kem tươi đổi thành kem viên. Mình ăn lẩu hải sản còn 1 vị là lẩu bò gì ấy nhug chắc 2loai này đều là lẩu ngọt.Nên như trc 1 vị chua vị ngọt dễ ăn hơn nè

• 
• 
• 
• 
• +4

Món ăn theo mình thì cũng tạm được thôi, vẫn chưa chỉn chu như mình hay ăn bên king. Nhân viên phục vụ phải nói là mình k thích, cần xem lại cách phục vụ. kiểu quần k có quản lý đi chăm sóc khách hàng nên mấy e sinh viên bỏ bê khách lắm. Nên chỉnh đốn lại đó mình thấy quán k đông khách lắm.

Mấy bạn phục vụ cực kì nhiệt tình, món ăn cũng đa dạng đủ loại, có cả chè và kem ăn cực ghiền, ngoài thịt nướng thì có món gà chiên và bánh xèo nhật cũng rất ngon, nên thử trong lúc chờ đồ nướng

• 
• 
• 
• 
• +1