Phở Ngọc Hà - Chi Nhánh Lê Trọng Tấn

Nếu có thể, tôi sẽ không chấm nổi 1 sao. Tôi chưa từng nghĩ một quán ăn lại có thể vô trách nhiệm với khách đến như vậy. Tôi được bảo vệ của quán hướng dẫn đậu xe ngay trước quán nên hoàn toàn tin tưởng và làm theo. Khi công an đến kiểm tra và lập biên bản, tôi liên tục gọi chủ quán ra để giải thích. Bà chủ ở trong quán khá lâu và chỉ xuất hiện sau khi được gọi nhiều lần. Điều đáng thất vọng là khi ra đến nơi, thay vì xác nhận sự việc hoặc hỗ trợ khách, phía quán lại phủ nhận việc đã hướng dẫn tôi đậu xe. Tờ biên bản rồi cũng có thể đóng phạt. Nhưng cách quán đối xử với khách mới là điều khiến tôi thất vọng nhất. Khi cần khách thì nhiệt tình, khi khách gặp rắc rối vì làm theo hướng dẫn của quán thì sẵn sàng để khách tự gánh chịu. Đối với tôi, một quán ăn không chỉ được đánh giá bằng món ăn mà còn bằng sự trung thực và trách nhiệm. Sau trải nghiệm này, tôi sẽ không bao giờ quay lại, cũng không thể giới thiệu quán cho bất kỳ ai và sẽ nói cho mọi người biết nên né cái quán này ra Hy vọng những ai có ý định ghé quán sẽ cẩn trọng với việc đậu xe và đừng đặt trọn niềm tin vào hướng dẫn của quán, để tránh rơi vào tình huống giống tôi. Vô trách nhiệm thật sự