Yaki Quán

Dịch vụ rất tệ, thiếu chuyên nghiệp Mình đã 2 lần đến quán vào dịp Việt Nam đá bóng và cả hai lần đều có trải nghiệm không tốt về dịch vụ. Lần gần nhất, 22h55 nhân viên ra nhắc bàn mình còn 5 phút nữa là đóng bếp, yêu cầu gọi món ngay. Vì không hề có thông báo trước về giờ đóng bếp nên bàn mình nhanh chóng trao đổi và quyết định gọi thêm 1 phần lẩu hải sản. Tuy nhiên, đến 23h25 khi mình hỏi lại về món lẩu thì nhân viên ngó lơ một lúc, sau đó còn đứng bàn tán với nhau xem có nhầm bàn nào không. Khoảng 10 phút sau, nhân viên mới quay lại và thông báo rằng quán đã đóng bếp, không thể làm món cho mình nữa, chỉ nói một câu “thông cảm”. Cách làm việc rất thiếu chuyên nghiệp: - Nhắc khách gọi món gấp nhưng không phục vụ - Không xác nhận rõ đơn - Để khách chờ lâu rồi mới báo không làm Đây đã là lần thứ hai mình đến quán vào dịp đá bóng nhưng cách phục vụ vẫn rất tệ. Quán đông không phải là lý do để đối xử thiếu trách nhiệm với khách hàng. Sẽ không quay lại và không khuyến khích mọi người đến.