HOMiE Coffee

TRẢI NGHIỆM CỰC KỲ TỒI TỆ - SAY BYE VĨNH VIỄN! ​Thật sự hôm nay quá sức thất vọng và rước bực vào người! Không thể chấp nhận nổi cách làm dịch vụ ở đây. ​Mình order một đen đá KHÔNG ĐƯỜNG và một sữa đá. Kết quả? Bưng ra ly đen đá ngọt ngay. Mình báo lại là nhầm order thì nhận lại sự dửng dưng, tỉnh bơ như không có chuyện gì xảy ra. Đặc biệt là bạn nữ phục vụ (kiêm luôn dọn xe bánh mì), thái độ vô cùng lồi lõm, mặt hầm hầm bí xị như khách ăn quỵt tiền vậy. Đã làm sai cũng tuyệt nhiên KHÔNG CÓ LẤY MỘT LỜI XIN LỖI. Còn ly sữa đá thì ngâm đúng 10 phút đồng hồ mới thèm bưng ra. ​Mình cố ép uống ly đen có đường kia nhưng không đúng gu nên không nuốt nổi. Định gọi các bạn để đổi ly khác thì nhân viên chui tọt hết vào trong quầy giỡn hớt, gọi mỏi cả miệng không một ai thèm thưa. Quá nản, mình đành bỏ ly cafe ngồi uống trà đá. ​Nhưng đỉnh điểm của sự bực mình là lúc hết trà đá, mình gọi xin thêm nước và tiếp tục bị "bơ đẹp". Khách khát nước phải tự cầm ly lóc cóc đi tới tận quầy xin, và đập vào mắt là cảnh 3 bạn nhân viên đang tụ tập cười đùa, buôn chuyện rôm rả, mặc xác khách bên ngoài kêu gào. Ok, I'm fine! ​Nói thẳng, mình không hề tiếc 20k bạc lẻ cho ly cafe, nhưng mình cực kỳ bức xúc với cái THÁI ĐỘ PHỤC VỤ VÔ TRÁCH NHIỆM này. Ứng xử với khách hàng quá kém cỏi. Tiếc cho một quán quen mình từng ủng hộ nhiều lần, nhưng với kiểu làm ăn đuổi khách thế này thì xin phép: Say bye và không bao giờ có lần sau!