Nhà Hàng Jejudo BBQ

Đặt bàn trước cho 5 người lúc 19:00 ngày 21/03/2026 vì biết cuối tuần đông, nhưng khi đến lại không hề có bàn như đã xác nhận. Nhân viên dẫn lên lầu rồi lại yêu cầu xuống vì “không có bàn”, trong khi nhiều bàn trống nhưng lại nói đã có người đặt. Khi mình ngồi vào một bàn trống thì được thông báo “bàn này của chị Tuyền đã đặt”, vậy bàn mình đặt trước đó ở đâu? Đã cung cấp thông tin đặt bàn (tên anh Huy) nhưng nhân viên vẫn khẳng định bàn đó đã có khách, và không có bất kỳ kiểm tra hay xác nhận rõ ràng nào. Cách xử lý rất thiếu chuyên nghiệp, trả lời thiếu nhất quán và khiến khách phải đứng chờ, di chuyển lên xuống nhiều lần. Trải nghiệm tổng thể: • Quản lý booking kém • Nhân viên xử lý tình huống yếu • Không tôn trọng khách đã đặt trước Một nhà hàng có mức giá không hề rẻ nhưng dịch vụ hoàn toàn không tương xứng. Đi ăn để thoải mái với bạn bè nhưng trải nghiệm như vậy thực sự rất thất vọng. Sẽ không quay lại và cũng không khuyến khích người khác trải nghiệm.