HBBQ Buffet

trải nghiệm dịch vụ tệ nhất từ trước tới giờ. nhân viên không có kiên nhẫn để trả lời những câu hỏi cơ bản của khách thì đừng làm dịch vụ. đồ ăn tạm ổn nhưng trải nghiệm dịch vụ thật sự rất bất ổn. ở đây mỗi bàn được giới hạn 2 chén thôi nha, muốn ăn mấy món đồ nước trên quầy line thì húp hết nước trong chén đi rồi ăn =))

Chi nhánh này có dịch vụ tốt, quán cũng rộng rãi. Ngày lễ nhưng vẫn bán đầy đủ suất giá buffet như ngày thường. Thịt nướng thì ướp chưa ngon cho lắm. Lẩu ăn được. Nhưng với mức giá này thì mình thấy rất rẻ rồi

Mình đi 2 người, phục vụ nhanh nhưng bê khay thịt ra thì thịt cũ đã có mùi, khi nướng mùi hôi, bở, Có phản ánh với nhân viên lần 1: nhân viên báo cần nướng thêm, thịt chưa chín, mình có hỏi thịt bò sao phải nướng thêm, thì nhân viên bảo vì bên e sd thịt đông lạnh nên cần nướng như vậy Nướng xong mình vẫn thấy còn mùi và phản ánh lần nữa thì bạn nhân viên khác nhận đĩa thịt vào bếp và để mình chờ, không phản hồi. Mình có bảo thử tại chỗ nhưng các bạn không thử tại chỗ và cũng không phản hồi lại. Các bạn chỉ đánh giá dựa trên mùi không thử vị của thịt!!!! Lần 3 mình kêu bạn phản hồi lại đĩa thịt thì bạn bảo do chỉ có bàn mình phản ánh chất lượng thịt thôi, các bàn khác không có phản ánh nên không hỗ trợ xử lý. Nếu mình không kêu lại hỏi thì cũng k nhận được bất kì phản hồi nào từ phía nhà hàng. Chỉ vì có bàn mình bị vấn đề như vậy mà nhà hàng lại đổ ngược trách nhiệm lại cho khách hàng. Đây là cách phục vụ của nhà hàng giải quyết vấn đề cho khách hàng hả ?

Tụi mình đi 8 người chọn set 179k/người thêm 3 khăn lạnh 1 nước suối luôn VAT là 1tr570 chia ra mỗi người gần 200k. 👥 Ở đây đi nhóm 8 người là max nha, chứ khó ghép bàn tại dây điện connect với sàn. Bàn tụi mình là bàn to nhất, vừa đủ vừa vặn cho 8 người luôn, không thêm được nữa. 🍳 Đồ ăn ở HBBQ mình chi 2 chi nhánh thì chỗ nào đồ ở quầy line cũng nguội, fill món không được nhanh. Mình siêu mê miến ở đây. Nhóm mình chỉ nướng chứ không ăn lẩu và mình thấy món nướng ở đây ngon nha, thịt đẹp, có bơ, có sốt trứng muối, thay vỉ liên tục, tự nướng không gặp khó khăn, sốt chấm gà màu cam cam tuyệt vời luôn, linh hồn của món nướng. Thức uống +1 điểm vì có trà sữa, có topping, -10 vì không có nước suối 😭 biết điểm yếu của tôi là không thiếu nước suối được nên bắt toi mua đúng khommm 🏠 Không gian, concept ở đây khác hẳn so với chi nhánh trước mình ăn, to hơn, mới hơn, chỉn chu hơn, sạch sẽ hơn, thống nhất tone màu.

• 
• 
• 
• 
• +2

Thịt tuy hơi khô mà đc cái lẩu ăn ổn áp. panchan đa dạng, mà toboki kg hợp vị mình, có cái rong biển ngon. giá thì cuc kì hợp lý nên mình thấy cũng ổn áp so vơi giá. quán có xuất hoá đơn VAT lun nha.

• 
• 
• 
• 
• +15

Mình đi cỡ 16h T7 quán cũng chưa đông lắm. Vô bàn đợi tầm 5p có set nướng. Đây là lần đầu mình đến ăn quán nì Món ăn: Các món trên quầy line được fill liên tục, đa dạng,nóng giòn ngonn Sốt chấm 3 loại: Sốt đỏ, xanh, tương đậu. Sốt nào cũng ngon hết :3 Món nướng: Tươi ngon, đặc biệt là không đau bụng, mấy quán trước mình ăn về bị tào tháo rượt, quán này mình ăn ko bị hihi trộm vía. À Nhân viên take care liên tục nhó thấy mình vừa hết thịt là hỏi muốn thêm món hong lènn :3 Món tráng miệng: Kem, chè dưỡng nhan ngon nhaaa. Tủ kem chất lượng, chè đầy ụ topping, vừa vị mình ko quá ngọt. Nhân viên chủ động thay vỉ liên tục cho mình luôn hẹ hẹ Thời gian ăn 2h. Mà mình ăn cỡ 1h30 no căng òi. Vỉ nóng nhanh lắm ko lo nướng không kịp nha

• 
• 
• 
• 
• +1

Nhà hàng nằm ở lầu 2 Lotte. Không gian dễ chịu rộng rãi không quá khói ( về vẫn ám mùi 😅). Nhân viên ít nên hơi chậm, nhưng ngoan và nhiệt tình, có biết hỏi thăm khách. Đồ ăn ngon, ổn so với giá tiền, có kem aice ăn đã cái nư. Buffet 3 mức giá có cả lẩu và nướng. Mình sẽ còn quay lại.

• 
• 
• 
• 
• +11